Milé členky a členové klubu, lifehackerky a lifehackeři,

📆 V adventní neděli 30. listopadu od 19:00 se uskuteční 44. klubový Q&A call Klubu Lifehacky.

👤 Host: Tomáš Burda

Tomáš působí v rámci projektu Negotico jako vyjednavač, mediátor a coby trenér vyjednávacích dovedností v brněnském MasteryClubu. Aktivně se podílel na organizaci mezinárodního festivalu vyjednavačů Negoticon a – jak říká – bylo mu ctí v roce 2023 uvítat v Praze Garyho Noesnera, Phila Andrewse, Scotta Thilemu, Nicky Perfect, Andrease Winhellera a další kapacity v oboru.

Tomáš Burda

Tomáš je tedy velký fanda vyjednávání a efektivní komunikace. Během 20 let, co působí v automotive, se rozhodnul na svých dovednostech průběžně „makat a dovést je k dokonalosti.“ Mimo jiné se domnívá, že konflikt je příležitost k utužení mezilidských vztahů; že vyjednávání je heuristické, nikoli algoritmické a že umění vyjednat cokoliv je jen mýtus.

🤝 O čem si budeme povídat?

Diskusi bude moderovaná, ale zapojit se může každý; vlastně je to dost vítáno. Okruhy, které Tomáš nadhodil během přípravy callu:

  • Otázky jsou dobrý sluha, ale špatný pán (Lidi se ptají blbě)
  • Pět úrovní naslouchání (Lidi naslouchají blbě)
  • Proč nám lidi lžou (a my si za to můžeme sami)
  • Jak se stane z dobře míněné rady sprostá manipulace
  • Co dělat s manipulátory? (Většina lidí manipuluje blbě)
  • Despekt a nátlak versus respekt a bezpečné prostředí
  • Nikdo si nezapamatuje seznam všech despektujících jednání? Co s tím?
  • Je to o nich/není to o mně.
  • Co je to autentický zájem?
  • Správný timing a ověřování, že sdělení „probublalo“?
  • Můžeme vnímat logická řešení, když nás válcují emoce?
  • Jak vybudovat bezpečné prostředí pomocí respektu, empatie a důvěryhodnosti?
  • Jak sondovat, zdali je komunikační partner/ka připravena k věcné komunikaci bez emocí?
  • Kdy se tedy můžeme bavit věcně?
  • Není to příliš komplikované? Proč nemůžeme jen autoritě válcovat ostatní?
  • Pomůže nám NVC (nenásilná komunikace), 3P framework, Aktivní naslouchání?
  • Jak tedy vytvořit bezpečné prostředí, abychom domluvili dohodu?
    (principy hloubkového naslouchání)
  • Jak a kde trénovat hloubkové naslouchání?
🤝
Výzva: přineste své reálné situace, a když vyjde čas, Tomáš zkusí aspoň rámcově naznačit, jak by problém uchopil.

A samozřejmě můžeme probrat vše ostatní související s vyjednáváním, komunikací i Tomášovou životní cestou: prostě cokoli, co vás bude zajímat a nebo co řešíte.

AKCE do neděle: - 30 % na melvilí knihy s kódem FRIDAI

Umělá inteligence dokáže během vteřiny odpovědět na tisíce otázek. Je to pohodlné, rychlé, dostupné – ale také zkreslené, často neúplné či nepravdivé.

Kromě toho, i správná odpověď, s jejímž hledáním jsme se nemuseli namáhat, nestihne zakořenit. Zapomenete ji, nedomyslíte, nezmění vám život. Ne k lepšímu.

Kniha funguje jinak.

Její „odpovědi” nebývají rychlé ani líbivé. Jejich vstřebání vyžaduje jisté úsilí, zvídavost a tiché soustředění. U našich knih ale bývají oponované týmem odborníků kolem autora a v nakladatelství. Jejich autoři procházejí veřejnou kontrolou tisíců očí i zkouškou časem. Poznatky získané přemýšlením si navíc dokážeme snadněji vybavit. Lze je používat i v offline hovoru, a to třeba i za rok, dva nebo dvacet let.

Během letošního Black Fridai vás proto zvu ke zpomalení. Zavřete chatbota, vypněte notifikace, otevřete knihu… a najděte klid mezi řádky. :)

Nakoupit u Melvila (nezapomeňte přidat kód FRIDAI v košíku)

Tento článek je jen pro platící členy Klubu Lifehacky

Zaregistrujte se, čímž získáte přístup k newsletterům. V případě, že si navíc předplatíte členství v klubu, podpoříte mě a získáte další výhody 💚

Registrujte se Máte již účet? Přihlásit se